深圳上书房信息咨询开展广东人民医院医保服务居民满意度调查

为更好的提高本地医保为广大群众服务水平，帮助患者解决就医疑难，深圳上书房信息咨询受客户委托开展广东人民医院医保服务居民满意度调查。

深圳上书房信息咨询根据客户需求采用电话调查、网络调查方式进行满意度调查，调查内容包括医保熟悉程度、医保信息获取、医疗报销办理、医保服务满意度、医保支付医药服务价格、医保政策宣传等相关服务内容。

深圳上书房信息咨询致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

深圳上书房信息咨询作为中国独立第三方调研机构，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。